KOC Diensten ontvangt opnieuw kwaliteitskeurmerk

Op 10 februari 2022 heeft KOC Diensten opnieuw een erkenning ontvangen van Onderwijsontwikkeling Nederland, de vereniging van adviesbureaus voor onderwijs en jeugdhulp. Het Keurmerk Onderwijsontwikkeling is een onafhankelijke erkenning voor kwaliteit en professionaliteit.

Foto: Wim Heenck (KOC Diensten) ontvangt het kwaliteitskeurmerk van Margreet de Vries (OON).

Met het keurmerk wil de branchevereniging onderwijsorganisaties helpen bij het selecteren van de best passende externe partners als het gaat om onderwijs- en kwaliteitsontwikkeling. Sinds het najaar 2021 is het keurmerk Onderwijsadvies vervangen door het keurmerk Onderwijsontwikkeling.

Kwaliteitseisen

Er zijn twee voorwaarden om het Keurmerk Onderwijsontwikkeling te mogen dragen.

1. ISO 9001 (2015)

Een onafhankelijke, externe certificerende instelling heeft tijdens een audit vastgesteld dat KOC Diensten voldoet aan de kwaliteitseisen. Dit certificaat voor het kwaliteitsmanagementsysteem heeft betrekking op:

• Advies en ondersteuning op het gebied van onderwijs en educatie;
• Het uitvoeren van diagnostiek, zowel bij individuele leerlingen als bij groepen leerlingen;
• Het bieden van psychosociale zorg aan ouders en kinderen in de vorm van opvoedingsondersteuning / ambulante (gezins)begeleiding.

In 2021 ontving KOC Diensten verlenging van het ISO 9001-2015 certificaat voor de periode van drie jaar.

2. Klanttevredenheidonderzoek Cedeo

Ook heeft KOC Diensten de CEDEO erkenning voor klanttevredenheid behaald. Deze Cedeo-erkenning wordt uitsluitend verleend aan organisaties waarvan is gebleken dat minimaal 80% van de opdrachtgevers tevreden tot zeer tevreden is over de kwaliteit van de onderwijsbegeleiding en-adviestrajecten en de performance van het bureau.

Ook voor deze erkenning ontving KOC Diensten in 2021 verlenging van twee jaar.

Dankwoord

Als KOC Diensten zijn we blij met het behalen van het Keurmerk Onderwijsontwikkeling. Dit is een onderstreping van de deskundige inzet van onze medewerkers aan onze klanten en cliënten. We willen daarom iedereen bedanken die een bijdrage levert het voorzien in onderwijsadvies en jeugdhulp. We hopen dat we, in afhankelijkheid van Gods zegen, dienstbaar mogen blijven aan onze achterban.

Lees meer op de website van Onderwijsontwikkeling Nederland.

A.R. (Arno) Bronkhorst MME

Bestuurder

Stel een vraag