Kwaliteit staat hoog in het vaandel

Op 1 oktober 2023 heeft KOC opnieuw de Cedeo-erkenning ‘Onderwijsadvies’ gekregen.  Dit betekent een erkenning van de kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid van onderwijsbegeleiding en -adviestrajecten, zoals het officieel op het certificaat staat aangegeven.

Cedeo is een onafhankelijke instantie die het keurmerk ‘Cedeo-erkend’ verleent aan organisaties die actief zijn op het terrein van Human Resource Improvement. Op basis van de criteria klanttevredenheid, kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid wordt bepaald over een organisatie Cedeo-erkend wordt.

De Cedeo-erkenning wordt alleen verleend aan organisaties waarvan is gebleken dat minimaal 80% van de opdrachtgevers tevreden tot zeer tevreden is over de kwaliteit van onderwijsbegeleiding- en adviestrajecten en de performance van de organisatie.

Aan de hand van een klanttevredenheidsonderzoek onder tien van onze klanten is een onderzoeksverslag opgesteld, dat op 23 november 2023 is gepresenteerd.

Enkele citaten uit het verslag:

• ‘KOC Diensten biedt een breed scala aan producten en diensten op veel verschillende thema’s (…). Alle trajecten zijn erop gericht om het beste resultaat neer te kunnen zetten met een duurzaam effect.’
• ‘Kwaliteit staat hoog in het vaandel bij KOC Diensten.’
• ‘Mede dankzij het goede contact met de scholen is KOC Diensten in staat om snel en flexibel te schakelen op een manier die zoveel mogelijk aansluit bij de wensen en behoeften van haar opdrachtgevers.’

Wij zijn erg blij met deze uitslag en vinden het heel fijn dan onze klanten ons zo waarderen. We hopen deze waardering nog lang waar te kunnen maken!

A.G.J. (Anne) van Berkum

Manager Jeugdhulp en leerlingbegeleiding

Stel een vraag